
الشعار ليس علامة تجارية: ما الذي يجب أن يتضمنه دليل هويتك
إذا كانت لافتتك وفواتيرك وحسابك على إنستغرام تبدو كثلاث شركات مختلفة، فلديك شعار وليس علامة. إليك ما يتضمنه دليل هوية بسيط ومفيد.
كل المقالاتوسائل التواصل الاجتماعي

تنشر أغلب الشركات بحماس لستة أسابيع ثم تتوقف. والحل ليس جهداً أكبر — بل خطة بسيطة تكرّرها كل شهر. إليك خطة تبدأ بها.
يتفقد عملاؤك حسابك على إنستغرام قبل أن يتصلوا أو يزوروا أو يطلبوا. والصفحة التي صمتت منذ ثلاثة أشهر تقول لهم شيئاً لم تقصده. الاستمرارية أهم من الكثرة: ثلاثة منشورات جيدة أسبوعياً، كل أسبوع، تفعل أكثر من دفعة يتبعها صمت.
خصّص ساعتين في بداية كل شهر. دوّن التواريخ المهمة — رمضان والعيد واليوم الوطني والعطلات المدرسية وعروضك الخاصة — وخطّط للمنشورات حولها. ثم صوّر الصور والفيديوهات دفعة واحدة بدلاً من الركض كل يوم.
في الإمارات، تصل التعليقات بالعربية والإنجليزية إلى عدد أكبر بكثير من الناس. اكتب كل لغة بشكل صحيح بدلاً من الترجمة الآلية، وحافظ على النبرة نفسها في الاثنتين.
في نهاية الشهر، انظر أيّ المنشورات حصلت على حفظ ومشاركة ورسائل — لا الإعجابات فقط. أكثِر مما بدأ محادثات، واترك ما لم يفعل.

إذا كانت لافتتك وفواتيرك وحسابك على إنستغرام تبدو كثلاث شركات مختلفة، فلديك شعار وليس علامة. إليك ما يتضمنه دليل هوية بسيط ومفيد.

أغلب زوارك يصلون من الهاتف، وغالباً عبر بيانات الجوال. وإن استغرقت الصفحة أكثر من بضع ثوانٍ، يغادر كثير منهم. إليك الأسباب المعتادة وما تفعله حيال كل منها.