الهوية التجارية
الشعار ليس علامة تجارية: ما الذي يجب أن يتضمنه دليل هويتك
إذا كانت لافتتك وفواتيرك وحسابك على إنستغرام تبدو كثلاث شركات مختلفة، فلديك شعار وليس علامة. إليك ما يتضمنه دليل هوية بسيط ومفيد.
حين يبحث الناس عن «بالقرب مني»، يعرض Google خريطة قبل أي موقع. ملف Google التجاري المُعدّ جيداً يضعك عليها. إليك ما يجب التحقق منه.
حين يبحث شخص في دبي أو أبوظبي أو الشارقة عن خدمة «بالقرب مني»، يعرض Google عادة خريطة بثلاث شركات قبل أي موقع. هذه الثلاث تأتي من ملف Google التجاري. إعداد ملفك بشكل صحيح من أبسط الطرق لزيادة الاتصالات والزيارات.
القائمة
- اطلب ملفك ووثّقه، لتتحكم بما يعرضه.
- استخدم اسم شركتك الحقيقي — الموجود على لافتتك ورخصتك التجارية — دون كلمات مفتاحية إضافية.
- اختر الفئة الرئيسية الأدق، ثم أضف بعض الفئات الثانوية.
- تأكّد أن العنوان والهاتف وساعات العمل تطابق موقعك تماماً.
- أضف صوراً حقيقية: واجهة المحل وفريقك وأعمالك، وحدّثها من حين لآخر.
- اطلب من العملاء الراضين تقييمات، وردّ على كل تقييم — جيداً كان أو سيئاً — بلطف.
- انشر تحديثات وعروضاً من حين لآخر ليبدو الملف نشطاً.
اربطه بموقعك
يجب أن يدعم ملفك وموقعك أحدهما الآخر. اربط الملف بالصفحة الصحيحة، وتأكّد أن الموقع سريع على الجوال ويذكر بوضوح المناطق التي تخدمها. يثق Google بالشركات التي تتطابق بياناتها في كل مكان.
امنحه وقتاً
النتائج المحلية لا تتغيّر بين ليلة وضحاها. حافظ على صحة البيانات، واستمر في جمع التقييمات، وراجع إحصاءات ملفك كل شهر لترى كيف يجدك الناس.
تابع القراءة
المواقع الإلكترونية
لماذا موقعك بطيء على الهاتف — وخمسة حلول فعّالة
أغلب زوارك يصلون من الهاتف، وغالباً عبر بيانات الجوال. وإن استغرقت الصفحة أكثر من بضع ثوانٍ، يغادر كثير منهم. إليك الأسباب المعتادة وما تفعله حيال كل منها.